Условия бронирования

С кем вы бронируете

Вы бронируете у Murat Atalay Travel Agency — туристического агентства с лицензией TÜRSAB № 11294. Мы организуем трансфер из отеля и обратно и ваше место в хамаме, который обслуживает район вашего отеля.

Что вы бронируете

Программу, выбранную в форме бронирования: базовую программу турецкой бани, как она описана на этом сайте, или базовую программу с дополнительным массажем, если такой доступен для бронирования. Что входит в стоимость, а что нет, перечислено на сайте и повторяется в сводке бронирования до подтверждения.

Цена и оплата

• Ваша цена — итоговая сумма в сводке бронирования на момент подтверждения.
• Онлайн деньги не списываются; оплата производится в день визита.
• Всё, что не входит в бронь, — напитки, фото, чаевые — оплачивается, только если вы сами этого захотите.

Трансфер и хамам

• Время выезда и место встречи мы подтверждаем после бронирования по номеру телефона, который вы укажете.
• Хамам для вас подбирается в зависимости от вашего отеля и района трансфера. Базовая программа во всех хамамах по сути одинакова; точный порядок и детали могут немного отличаться.
• К назначенному времени ждите на согласованном месте встречи.

О чём мы вас просим

• Укажите правильные данные об отеле, номер телефона и сведения о гостях.
• До сеанса сообщите нам о любом заболевании, беременности или аллергии. Беременность, заболевания сердца или сосудов, плохая переносимость жары и влажности — в любом из этих случаев мы не советуем посещать хамам.
• Возьмите купальник или плавки: их не снимают на протяжении всей программы.

Если что-то меняется

Если нам придётся что-то изменить в вашей брони, мы сообщим об этом как можно раньше. Если вам нужно изменить или отменить свою бронь, напишите нам, указав её номер, — см. наши условия отмены.