Pytania i odpowiedzi
Rzeczowo o łaźni tureckiej w Alanyi: co wchodzi w cenę, co zostaje poza nią, jak działają przejazdy i przydział hamamów oraz jak wygląda rezerwacja.
Program
Co obejmuje łaźnia turecka w Alanyi?
Wszystko to mieści się w podstawowej cenie 23 € od osoby dorosłej: przejazd z hotelu i z powrotem, hamam z sauną i łaźnią parową, peeling kese, pianowe mycie i masaż, mniej więcej 20 minut masażu olejkiem aromatycznym, ręcznik, peştemal i klapki od hamamu oraz czas na odpoczynek.
Co znaczy „podstawowy” w nazwie programu?
To pełny, klasyczny hamam — sauna, łaźnia parowa, kese, piana i krótki masaż olejkiem aromatycznym, a do tego dowóz z hotelu i odwiezienie. Słowo „podstawowy” odróżnia go jedynie od dodatkowych masaży, które są płatne osobno i doliczamy je tylko wtedy, gdy któryś wybierzesz.
Czy sauna i łaźnia parowa też są w cenie?
Tak — obie mieszczą się w cenie podstawowej. Ciepło sauny i łaźni parowej jest na początek, jeszcze przed kese i pianą.
Czym jest kese?
Kese to peeling w hamamie. Gdy ciepło rozgrzeje Cię na wskroś, osoba z obsługi szoruje całe ciało szorstką rękawicą, która również nazywa się kese; potem przychodzi pora na mycie pianą. Poradnik o kese.
Czym jest masaż pianowy?
Masaż pianowy, po turecku köpük, to etap, w którym całe ciało pokrywa gęsta mydlana piana, a osoba z obsługi następnie wmasowuje ją w skórę. Jest w cenie programu podstawowego. Piana krok po kroku.
Ile trwa wizyta w hamamie?
Zaplanuj mniej więcej 2–3 godziny poza hotelem, łącznie z przejazdami. Podstawowy masaż olejkiem trwa około 20 minut; czas pozostałych etapów nieco się różni w zależności od hamamu.
Czy łaźnia turecka nadaje się na pierwszy raz?
Tak. To proste wprowadzenie w tradycję: na miejscu dowiadujesz się, jak przebiega sesja, strój kąpielowy zostaje na Tobie, a kese i pianę wykonuje za Ciebie osoba z obsługi. Twoja pierwsza łaźnia turecka.
Masaż i dodatki
Czy masaż jest w cenie — i jaki?
Tak. W każdej rezerwacji jest masaż z olejkami aromatycznymi — mniej więcej 20 minut — i to oprócz masażu pianowego. Masaż sportowy, tajski, aromaterapeutyczny i czekoladowy to dodatki do wyboru.
Czy mogę wybrać masaż premium?
Tak — są cztery dodatki do wyboru: masaż sportowy, tajski, aromaterapeutyczny i czekoladowy. Żaden nie jest wliczony w cenę podstawową. Na razie nie da się ich zarezerwować online, więc o cenę i dostępność zapytaj nas na WhatsAppie. Jak działają dodatkowe masaże.
Czym jest masaż sportowy?
To mocniejszy masaż skoncentrowany na mięśniach — często wybierany po kilku aktywnych dniach. Konkretna technika zależy od masażysty. To dodatek do wyboru, a nie część programu podstawowego.
Czym jest masaż tajski?
To styl masażu oparty na rozciąganiu i rytmicznym ucisku, a nie na długich ruchach z olejkiem. Wykonanie różni się u poszczególnych masażystów. To dodatek do wyboru.
Czym jest masaż aromaterapeutyczny — czy podstawowy masaż nie jest już aromatyczny?
Twój program podstawowy obejmuje już masaż olejkiem aromatycznym, trwający około 20 minut. Masaż aromaterapeutyczny to inny, dodatkowy zabieg z mieszankami pachnących olejków i doliczamy go tylko wtedy, gdy go wybierzesz.
Czym jest masaż czekoladowy?
To masaż z kremem lub olejkiem o zapachu czekolady, wybierany głównie dla aromatu i odrobiny przyjemności. To dodatek do wyboru.
Transfer i lokalizacje
Czy transfer z hotelu jest w cenie — w obie strony?
Tak, w obie strony — kierowca przyjeżdża po Ciebie do hotelu, a po wszystkim przywozi Cię z powrotem; za żaden z tych przejazdów nie dopłacasz. Dotyczy to hoteli w samej Alanyi i w kurortach wzdłuż jej wybrzeża, od Okurcalar po Mahmutlar.
Do którego hamamu pojadę?
Do tego, który obsługuje odcinek wybrzeża z Twoim hotelem. Współpracujemy z więcej niż jednym hamamem. Lokalizacja hamamu jest dobierana według Twojego hotelu i rejonu transferu. Nie musisz niczego wybierać.
Dlaczego różne rejony hotelowe obsługują różne hamamy?
Bo nasi goście mieszkają na długim odcinku wybrzeża. Przypisanie każdego rejonu do hamamu, który go obsługuje, sprawia, że transfery są praktyczne. To decyzja organizacyjna, a nie inny produkt: program podstawowy jest w zasadzie taki sam w każdym miejscu.
Kiedy poznam godzinę odbioru?
Po rezerwacji, jeszcze przed dniem wizyty. Dokładna godzina odbioru jest potwierdzana w zależności od Twojego hotelu i dziennego harmonogramu transferów. Dostaniesz ją pod numer telefonu podany w rezerwacji, razem z miejscem odbioru przy hotelu. Jeśli dzień przed wizytą nadal nie masz od nas wiadomości, wyślij nam na WhatsAppie numer rezerwacji.
Czy mogę zarezerwować z Mahmutlar, Avsallar, Okurcalar, Konaklı, Türkler, Oba lub Kestel?
Tak — z każdej z tych miejscowości, a także z samej Alanyi i z Payallar. Transfer z każdej z nich jest w cenie, a hamam dobieramy do Twojego rejonu. Rejony odbioru i hotele.
Rezerwacja i płatność
Jak i kiedy płacę?
Online nic nie pobieramy i nigdy nie prosimy o dane karty. Kwotę widoczną w rezerwacji płacisz w dniu wizyty. Jak wygląda płatność w dniu wizyty, podpowiemy Ci wcześniej na WhatsAppie.
Czy mogę anulować rezerwację?
Tak — bezpłatnie do 24 godzin wcześniej. Napisz do nas i podaj numer rezerwacji.
Kto obsługuje rezerwację?
Murat Atalay Travel Agency, biuro podróży z licencją TÜRSAB nr 11294. Biuro przyjmuje Twoją rezerwację, organizuje transfer i potwierdza godzinę odbioru.
Czy dzieci mogą przyjść do hamamu?
Tak, pod warunkiem że jest z nimi rodzic. Dzieci od 4 do 10 lat płacą 13 €; poniżej 4 lat — bezpłatnie. Część z masażem jest przewidziana dla dorosłych, dlatego w rezerwacji podaj nam wiek dzieci — to hamam potwierdzi, w których etapach wezmą udział.
Czy możemy zarezerwować we dwoje jako para?
Tak — zarezerwujcie razem w jednej rezerwacji, a z hotelu odbierzemy Was wspólnie. Tradycyjne hamamy dzielą się na oddzielne części, dlatego przebieg programu dla każdego z Was zależy od ustaleń konkretnego hamamu. Jeśli to dla Was ważne, by się nie rozdzielać, napiszcie do nas przed rezerwacją.
Przed wizytą
Co zabrać ze sobą?
Strój kąpielowy, lekkie ubranie na drogę, klapki lub wygodne buty, bieliznę na zmianę, szczotkę do włosów i wodę. Hamam zapewnia ręcznik, chustę peştemal i klapki — własny ręcznik weź tylko wtedy, gdy wolisz swój.
W co się ubrać?
Strój kąpielowy, noszony od początku do końca — nikt tu nie kąpie się nago. Na przejazd najwygodniejsze są luźne, lekkie ubrania. Co ubrać i co zabrać.
Czy muszę zabrać ręcznik?
Nie. Hamam zapewnia ręcznik, chustę peştemal i klapki. Jeśli wolisz, możesz oczywiście wziąć własny ręcznik.
Czy łaźnia turecka jest dla każdego?
Nie dla każdego. Nie polecamy jej w ciąży, przy chorobach serca lub krążenia ani wtedy, gdy trudno Ci znieść upał i wilgoć. Jeśli masz problemy ze skórą, zbyt wysokie lub zbyt niskie ciśnienie, niedawny uraz lub operację albo jakąkolwiek inną chorobę, najpierw skonsultuj się z lekarzem i uprzedź hamam, zanim sesja się zacznie. Przed wizytą zjedz coś lekkiego, nie pij alkoholu i przed masażem olejkiem powiedz nam o ewentualnych alergiach. Bezpieczeństwo w hamamie.
Czy mogę poprosić, by obsługiwała mnie kobieta albo mężczyzna?
Tak, możesz poprosić o osobę z obsługi tej samej płci — wpisz to w uwagach przy rezerwacji.
Czas na hamam?
Zarezerwuj swój hamam